服务至上,载誉前行
继2025年1月26日,涡阳名邦·状元府、涡阳名邦·锦绣年华、涡阳名邦·幸福里项目被评为“五星级优秀企业”后,2月5日,蒙城县住房发展中心发布公示并评定五星级企业7家,其中合肥名邦物业服务有限公司蒙城分公司再次荣誉上榜。
2月11日,蒙城县住房发展中心在县党校召开“2024年度物业管理工作总结暨2025年物业管理工作部署”会议,会上颁发了“2024年度五星级物业服务企业”荣誉。
匠心服务 夯实基础力
名邦物业始终秉承“品质为大 服务成名 实干兴邦”的企业经营理念,以专业的服务为业主提供专业、优质的服务。针对不同年龄段业主的需求,公司推出了定制化服务。例如,为老年业主提供定期上门关怀等贴心服务;每月定期开展社区活动,通过各类特色形式的主题活动,营造和谐、美好的社区氛围,丰富业主们的多元化生活需求。
智能应用 标准化管理
公司积极引入智能化服务手段。通过“易软云”线上平台,业主可通过手机APP便捷实现自助报修,极大提升了服务效率与便捷性。秩序部通过引进平衡车、园区摆渡车参与园区巡逻,大大节省了人力、提升了效率,同时能快速反应、及时处理各类问题。保洁方面也积极引进路面洗地机和高压清洗车进行辅助,真正实现解放双手、焕然一新!
品质打磨 精细化雕琢
公司还定期对服务质量进行评估,通过业主满意度调查、内部自查自纠等方式,及时发现问题并加以改进。此外,注重细节管理,无论是秩序部、保洁部的基础服务,还是园区内的绿化修剪造型、基础设施类养护,都力求做到尽善尽美,为业主营造舒适宜人的居住环境。
用行动诠释担当,用品质收获赞誉。名邦物业自2004年成立以来,始终秉承集团“品质为大 服务成名 实干兴邦”的经营理念,继续坚持“用心缔造美好生活”为服务核心,为业主提供高品质的物业服务。新的征程,我们将化荣誉为力量;在追求卓越的路上,我们从未停歇!